Rückgaben
Rückgaben
Sie können die bestellten Artikel zurückgeben.
Hier finden Sie unsere Rückgabebedingungen:
- Sie haben 14 Tage Zeit, sich den Artikel anzusehen. Diese Frist beginnt nach Erhalt Ihres Pakets.
Anschließend haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Paket zurückzusenden.
Nach diesen 28 Tagen ist der Kauf endgültig abgeschlossen.
- Alle Rücksendungen müssen uns im Voraus per E-Mail ( info@artstudiomoddy.shop ) mitgeteilt werden. Bitte geben Sie an, was Sie zurücksenden.
Anschließend erhalten Sie von uns per E-Mail ein Rücksendeetikett , das Sie für den Rückversand auf das Paket kleben können. Achtung: Es fallen Kosten an!
- Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden . Dies gilt auch für etwaige Zoll- und Einfuhrabgaben.
Bei der Rücksendung eines Artikels ist es wichtig, einen Versandnachweis , beispielsweise einen Track-and-Trace-Code, dabei zu haben, um dem Kunden nachweisen zu können, dass er die Rücksendung tatsächlich vorgenommen hat.
- Sobald Ihre Rücksendung in einwandfreiem Zustand bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie den gezahlten Betrag zurück .
Dies ist der Betrag des Artikels + die Versandkosten für den Hinversand.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen , nachdem wir den Artikel in gutem Zustand zurückerhalten haben.
- Bitte senden Sie den Artikel in der Originalverpackung /im Originalkarton zurück, andernfalls verwenden Sie eine ähnlich stabile Verpackung.
- Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen .
Rücksendekosten pro Land innerhalb der EU:
- Niederlande - 6,88 €
- Belgien - 10,03 €
- Deutschland - 8,93 €
- Bulgarien - 37,80 €
- Zypern - 22,25 €
- Dänemark - 15,45 €
- Estland - 23,80 €
- Finnland - 20,70 €
- Frankreich - 11,75 €
- Griechenland - 23,25 €
- Ungarn - 20,85 €
- Irland - 19,50 €
- Italien - 14,65 €
- Kroatien - 21,65 €
- Lettland - 23,80 €
- Litauen - 23,80 €
- Luxemburg - 12,75 €
- Malta - 24,55 €
- Österreich - 13,65 €
- Polen - 19,95 €
- Portugal - 15,95 €
- Rumänien - 27,80 €
- Slowenien - 21,20 €
- Slowakei - 18,30 €
- Spanien - 12,45 €
- Tschechische Republik - 19,90 €
- Schweden - 18,30 €
Diese Rücksendekosten basieren auf den verfügbaren niederländischen Tarifen und den Kosten eines regulären Pakets.
Gerne können Sie auch unseren Retourenaufkleber verwenden.