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Wir versenden in folgende europäische Länder:

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Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 3 bis 7 Werktage (abhängig vom Standort und der Auslastung der Druckerei und/oder des Kurierdienstes).


Ein Fehler in der angegebenen Adresse gemacht?

Im Checkout gibt es eine zusätzliche Prüfung, die anzeigt, ob die angegebene Adresse tatsächlich korrekt ist. Dies ist der Moment, um dies genau zu überprüfen!
Dies liegt in der Verantwortung des Kunden selbst, also achten Sie genau darauf!
Falls es doch passiert, melden Sie es sofort, indem Sie uns eine E-Mail schicken.

Wird das Paket dadurch an eine falsche Adresse geliefert oder kommt es zurück; dann ist es selbstverständlich möglich, die Bestellung erneut aufzugeben.
Aber Achtung: Die Kosten für die neue Bestellung gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

 

Paket nicht erhalten?
Das ist natürlich sehr ärgerlich, aber noch kein Grund zur Panik.
Es kann vorkommen, dass der Zusteller/Kurier an diesem Tag zu beschäftigt war und es an einem anderen Tag zugestellt wird. Darüber erhalten Sie in der Regel eine Nachricht.
Ein Paket kann sich auch verspätet haben. Wir raten Ihnen, ±14 Tage Geduld zu haben. Meistens wird das Paket innerhalb dieser Zeit noch zugestellt.

Wenn Sie nach 30 Tagen noch nichts erhalten haben, kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter info@artstudiomoddy.shop
Art Studio Moddy sendet Ihnen dann kostenlos ein neues Ersatzexemplar, es sei denn, die angegebene Adresse war falsch.