Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Version: 16-4-2026

 

Artikel 1 – Definitionen
In diesen Bedingungen wird verstanden unter:

Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
Tag: Kalendertag;
Dauergeschäft: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung zeitlich gestreckt ist;
Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie zukünftig eingesehen und die gespeicherten Informationen unverändert reproduziert werden können.
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken eingesetzt werden;
Fernkommunikationstechnik: Mittel, das zum Abschluss eines Vertrages verwendet werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig in einem Raum zusammenkommen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.
Produkte: Wanddekoration gedruckt auf Aluminium-Dibond in verschiedenen Formaten.

 

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Namen der Eigentümer: Monique und Eddy Batenburg

Firmenname: Art Studio Moddy

Adresse: Hilvoordestraat 225, 2284 BR Rijswijk ZH

Telefonnummer: (31) 06-23198606
E-Mail: info@artstudiomoddy.shop

Handelsregisternummer: 81576455

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003578686B70

 

Artikel 3 – Anwendbarkeit
1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag und Bestellungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.
2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird dem Verbraucher der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.
3. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Art Studio Moddy und für jeden Vertrag, der über die Website www.artstudiomoddy.shop zwischen Art Studio Moddy und dem Verbraucher zustande kommt.
Durch die Abgabe einer Bestellung erklärt der Verbraucher sein Einverständnis mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Artikel 4 – Das Angebot
1. Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.

2. Die auf der Website genannten Produkte und Preise stellen eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.
3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine gute Beurteilung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Abbildungen verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.
Anmerkung: Abbildungen, die in Mock-ups (Beispielzimmer) verwendet werden, sind nicht immer in denselben Formaten, wie sie Art Studio Moddy anbietet. Der Verbraucher kann sich hierbei an den in der Shop angebotenen Formaten orientieren.
4. Alle Abbildungen, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und können keinen Anlass zu Schadenersatzansprüchen oder zur Auflösung des Vertrags geben.
5. Jedes Angebot enthält so viele Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
*den Preis inklusive Steuern;
*die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Handlungen dafür erforderlich sind;
*die Anwendbarkeit des Widerrufsrechts;
*die Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsmodalitäten des Vertrages;
*die Frist für die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
*ob der Vertrag nach dem Zustandekommen archiviert wird und, falls ja, auf welche Weise er für den Verbraucher einsehbar ist;
*die Art und Weise, wie der Verbraucher, vor Abschluss des Vertrages, die von ihm im Rahmen des Vertrages bereitgestellten Daten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren kann;
*die eventuellen anderen Sprachen, in denen, neben Niederländisch, der Vertrag abgeschlossen werden kann;
*die Verhaltenskodizes, denen sich der Unternehmer unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann.
6. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung der Bestellung abgeschlossen ist und Art Studio Moddy eine Bestätigung per E-Mail versandt hat.
• Da alle Produkte auf Anfrage bei verschiedenen Druckereien produziert werden, kann das Endprodukt geringfügige Farb- oder Größenabweichungen vom Bildschirmbild aufweisen.

 

Artikel 5 – Der Vertrag
1. Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die damit verbundenen Bedingungen erfüllt.
2. Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer den Empfang der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege. Solange der Empfang dieser Annahme nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
3. Kommt der Vertrag elektronisch zustande, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen beachten.
4. Der Unternehmer kann sich – innerhalb gesetzlicher Rahmenbedingungen – darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe, den Vertrag nicht einzugehen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage begründet abzulehnen oder an die Ausführung besondere Bedingungen zu knüpfen.
5. Der Unternehmer wird dem Verbraucher folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können, mit dem Produkt übermitteln:
a. die Postanschrift und E-Mail-Adresse der Niederlassung des Unternehmers, bei der der Verbraucher Beschwerden einreichen kann;

b. die Bedingungen, unter denen und die Art und Weise, wie der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder einen deutlichen Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts;

c. Informationen zu Garantien und bestehenden Dienstleistungen nach dem Kauf;

d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Daten, es sei denn, der Unternehmer hat diese Daten dem Verbraucher bereits vor Ausführung des Vertrags zur Verfügung gestellt.

*Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

 

Artikel 6 - Datenschutz und Privatsphäre
* Art Studio Moddy verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie.
* Für die Ausführung von Bestellungen werden bestimmte personenbezogene Daten (wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse) an unseren Produktionspartner Gelato B.V. weitergegeben, der als Verarbeiter agiert.
* Art Studio Moddy verwendet Cookies auf der Website. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

 

Artikel 7 – Widerrufsrecht
1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter.
2. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und den intellektuellen Inhalt sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße nutzen, wie es erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob er das Produkt behalten möchte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, sendet der Verbraucher das Produkt in der Originalverpackung zurück, wobei die anfallenden Rücksendekosten zu Lasten des Verbrauchers gehen.
3. Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist er verpflichtet, dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Die Mitteilung muss der Verbraucher per E-Mail vornehmen.
4. Hat der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht mitgeteilt, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist der Kauf rechtskräftig.

5. Ist ein Produkt beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden, sendet Art Studio Moddy kostenlos ein Ersatzexemplar.
* In diesem Fall muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an info@artstudiomoddy.shop senden mit:
o Einem deutlichen Foto des Schadens oder Defekts
o Der Bestellnummer
o Einer kurzen Problembeschreibung
* In den meisten Fällen muss das beschädigte Produkt nicht zurückgesandt werden.

 

Artikel 8 – Kosten im Falle des Widerrufs
Alle anfallenden Kosten für die Rücksendung wie Paketkosten, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrgebühren gehen zu Lasten des Verbrauchers.
Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, so erstattet der Unternehmer diesen Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels in einwandfreiem Zustand.
Die Rückzahlung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.

 

Artikel 9 – Ausschluss des Widerrufsrechts
1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte, wie in den Absätzen 2 und 3 beschrieben, ausschließen.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot klar und rechtzeitig vor Vertragsabschluss angegeben hat.

2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Produkten möglich:
a. die vom Unternehmer nach Kundenspezifikationen hergestellt wurden;

b. die eindeutig persönlicher Natur sind.

 

Artikel 10 – Der Preis
1. Alle Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer angegeben, sofern nicht anders vermerkt.
* Die Zahlung erfolgt über die vom Webshop (Shopify) angebotenen Zahlungsmethoden.
* Art Studio Moddy behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis ist verbindlich.
* Alle Preise sind vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern.

 

Artikel 11 – Konformität, Garantie und Haltbarkeit

Gesetzliche Gewährleistung (EU-Verbraucherrechte):
1. Art Studio Moddy garantiert, dass die gelieferten Produkte für einen Mindestzeitraum von 2 Jahren ab Lieferdatum der Vereinbarung entsprechen (gesetzliche Gewährleistung gemäß EU-Recht).
* Dies bedeutet, dass das Produkt der Beschreibung entsprechen, von guter Qualität sein und für den beabsichtigten Verwendungszweck geeignet sein muss.
* Für Druckerzeugnisse bedeutet dies spezifisch: korrekte Farben wie beworben, gute Druckqualität, keine Produktionsfehler und eine angemessene Farbechtheit unter normalen Bedingungen.
* Diese gesetzliche Gewährleistung deckt KEINEN normalen Verschleiß oder Schäden durch Nutzung durch den Kunden ab.
2. Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrages gegenüber dem Unternehmer geltend machen kann.
3. Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Unternehmer innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden.
4. Die Garantie: Der Unternehmer ist jedoch niemals verantwortlich für die endgültige Eignung der Produkte für jede individuelle Anwendung durch den Verbraucher, noch für eventuelle Ratschläge bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.
5. Die Garantie gilt nicht, wenn:
* Der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet oder durch Dritte reparieren und/oder bearbeiten ließ;
* Die gelieferten Produkte abnormalen Bedingungen ausgesetzt wurden oder anderweitig unsorgfältig behandelt oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers behandelt wurden;
* Die Garantie oder der Anspruch auf ein neues kostenloses Produkt gilt nicht bei Farbunterschieden zwischen Bildschirm (Mobiltelefon, Tablet oder PC/Laptop) und dem endgültig gedruckten Produkt.
Aufgrund von Licht und Bildschirm, Gerät, Marke Ihres Geräts kann es zu Farbabweichungen zwischen Produkt und Abbildung im Webshop kommen.
* Reklamationen bezüglich Mängeln oder Nichtkonformität können an info@artstudiomoddy.shop mit einer Beschreibung und Fotos gemeldet werden.
Art Studio Moddy antwortet innerhalb von 5 Werktagen mit einer passenden Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).

 

Informationen zur Produkthaltbarkeit
Im Einklang mit der bevorstehenden EU-Verordnung über Verbraucherinformationen:
* Produkthaltbarkeit: Unsere Wanddekorationen werden auf hochwertigem Material gedruckt, das für eine langfristige Präsentation bei korrekter Rahmung und Pflege geeignet ist.
* Produkte werden auf Anfrage produziert, um Abfall zu minimieren. Unser Produktionspartner verwendet nach Möglichkeit umweltfreundliche Tinten.
* Pflegehinweise: Die Drucke sind UV-beständig, robust, kratzfest und feuchtigkeitsbeständig bei normalem Gebrauch.
* POD Lokal produziert: Bestellungen werden vom nächstgelegenen Produktionsstandort ausgeführt, um Transportemissionen zu reduzieren.

 

Artikel 12 – Lieferung und Ausführung
1. Die Produktion und der Versand von Bestellungen werden von unserem Produktionspartner Gelato (Hauptsitz in Oslo, Norwegen) durchgeführt.
* Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage. In Ausnahmefällen (z. B. Verzögerungen bei Postdiensten) kann dies länger dauern.
* Sollte eine Lieferung unmöglich sein, z. B. aufgrund falscher Adressdaten, hat Art Studio Moddy das Recht, die Bestellung zu stornieren oder auf Kosten des Kunden erneut zu versenden.
2. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen bekannt gegeben hat.
3. Unter Berücksichtigung der Bestimmungen des Absatzes 4 dieses Artikels wird das Unternehmen angenommene Bestellungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, erhält der Verbraucher spätestens 30 Tage nach seiner Bestellung eine entsprechende Mitteilung.
* Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag kostenfrei aufzulösen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Schadenersatz.
* Der Verbraucher kann auch wählen, ein kostenloses Ersatzexemplar zu erhalten, es sei denn, die angegebene Adresse war falsch.
4. Alle Lieferzeiten sind indikativ. Aus genannten Fristen kann der Verbraucher keine Rechte ableiten. Eine Überschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zum Schadenersatz.
5. Im Falle der Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels wird der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung, zurückerstatten.

 

 

Artikel 13 – Zahlung

Alle Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer angegeben, sofern nicht anders vermerkt.
 * Die Zahlung erfolgt über die vom Webshop (Shopify) angebotenen Zahlungsmethoden.
* Art Studio Moddy behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis ist bindend.
2. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Bei einem Dienstleistungsvertrag beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Bestätigung des Vertrags erhalten hat.
3. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erwähnten Zahlungsdaten unverzüglich dem Unternehmer zu melden.
4. Im Falle eines Zahlungsverzugs des Verbrauchers hat der Unternehmer, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen, das Recht, die dem Verbraucher zuvor mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 14 - Versand, Risiko und Einfuhrzölle

Sobald eine Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine Versandbestätigung mit Track & Trace-Informationen.
* Schäden oder Verluste während des Transports gehen bis zum Zeitpunkt der Lieferung zu Lasten von Art Studio Moddy.
* Kunden innerhalb der EU: Es fallen keine zusätzlichen Einfuhrzölle oder Mehrwertsteuerkosten an.
* Kunden außerhalb der EU: Eventuelle Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden.

Artikel 15 - Haftung

* Die Haftung von Art Studio Moddy für mangelhafte Produkte richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Produkthaftung und zum Verbraucherschutz.
* Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für die betreffende Bestellung bezahlt hat.
* Art Studio Moddy haftet nicht für indirekte Schäden, wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder entgangene Einsparungen.
* Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

 

Artikel 16 - Höhere Gewalt
Art Studio Moddy haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die auf Umstände außerhalb ihrer Kontrolle zurückzuführen sind, wie z.B. Lagerbestände und/oder Störungen bei Produktionspartnern, Spediteuren, Zoll oder Naturkatastrophen.

 

Artikel 17 - Geistiges Eigentum
* Alle Designs, Fotos und Texte auf der Website sind Eigentum von Art Studio Moddy und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung reproduziert werden.
* Durch die Abgabe einer Bestellung erwirbt der Kunde keine Rechte an diesen Designs, außer für den persönlichen Gebrauch.

 

Artikel 18 - Beschwerdeverfahren
1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
2. Beschwerden über die Ausführung des Vertrages müssen innerhalb von 2 Monaten, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und deutlich beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.
3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tages-Frist mit einer Eingangsbestätigung und einer Angabe, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
4. Kann die Beschwerde nicht in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegung unterliegt.
5. Bei Beschwerden sollte sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Es ist auch möglich, Beschwerden über die europäische ODR-Plattform (http://ec.europa.eu/odr) einzureichen.
6. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.

 

Artikel 19 – Streitigkeiten
1. Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. Dies gilt auch, wenn der Verbraucher im Ausland wohnhaft ist.
2. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.

 

Artikel 20 – Ergänzende oder abweichende Bestimmungen
Ergänzende oder von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder auf eine Weise festgelegt werden, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern.

 

Artikel 21 Änderungen
Art Studio Moddy behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die aktuellste Version ist immer auf der Website verfügbar. Durch die weitere Nutzung der Website akzeptiert der Kunde die geänderten Bedingungen.