Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Version: 22.10.2026

 

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Bedingungen gilt Folgendes:

Bedenkzeit: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;
Tag: Kalendertag;
Dauerschuldverhältnis: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem sich die Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum erstreckt;
Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie künftig abgerufen und unverändert wiedergegeben werden können.
Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken verwendet werden;
Fernkommunikationstechnik: ein Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum anwesend sind.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.
Produkte: Wanddekorationen, die auf Leinwand in verschiedenen Formaten, mit oder ohne Rahmen, gedruckt werden.

 

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Namen der Inhaber: Monique und Eddy Batenburg

Firmenname: Art Studio Moddy

Adresse: Hilvoordestraat 225, 2284 BR Rijswijk ZH

Telefonnummer: (31) 06-23198606
E-Mail: info@artstudiomoddy.shop

Handelsregisternummer: 81576455

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003578686B70

 

Artikel 3 – Anwendbarkeit
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung zwischen Unternehmer und Verbraucher.
2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.
3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Art Studio Moddy sowie für jeden Vertrag, der über die Website www.artstudiomoddy.shop zwischen Art Studio Moddy und dem Verbraucher zustande kommt.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Verbraucher mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

 

Artikel 4 – Das Angebot
1. Das Angebot ist unverbindlich. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.

2. Die auf der Website aufgeführten Produkte und Preise stellen eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist so detailliert, dass der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Verwendet der Unternehmer Abbildungen, stellen diese die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen wahrheitsgetreu dar. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.
Hinweis: Die in Mock-ups (Beispielräumen) verwendeten Abbildungen haben nicht immer dieselben Formate wie die von Art Studio Moddy angebotenen Produkte. Maßgeblich sind die im Shop angebotenen Formate.
4. Alle Abbildungen und Angaben zu den Spezifikationen im Angebot sind unverbindliche Richtwerte und können keinen Anspruch auf Schadensersatz oder die Auflösung des Vertrags begründen.
5. Jedes Angebot enthält Informationen, aus denen für den Verbraucher klar hervorgeht, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
*den Preis einschließlich Steuern;
*die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Schritte hierfür erforderlich sind;
*ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
*die Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsmodalitäten des Vertrags;
*die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
*ob der Vertrag nach seinem Zustandekommen archiviert wird und, wenn ja, auf welche Weise der Verbraucher darauf zugreifen kann;
*die Möglichkeit für den Verbraucher, die von ihm im Rahmen des Vertrags übermittelten Daten vor Vertragsabschluss zu überprüfen und gegebenenfalls zu berichtigen;
*die gegebenenfalls verfügbaren Sprachen, in denen der Vertrag neben Niederländisch abgeschlossen werden kann;
*die Verhaltenskodizes, denen sich der Unternehmer unterworfen hat, und die Möglichkeit für den Verbraucher, diese elektronisch einzusehen.
6. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung vollständig bezahlt wurde und Art Studio Moddy eine Bestätigung per E-Mail versandt hat.
• Da alle Produkte auf Anfrage bei verschiedenen Druckereien hergestellt werden, kann das Endprodukt geringfügige Farb- oder Größenabweichungen gegenüber der Abbildung auf dem Bildschirm aufweisen.

 

Artikel 5 – Der Vertrag
1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, an dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die dafür festgelegten Bedingungen erfüllt.
2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, bestätigt der Unternehmer den Eingang der Annahme unverzüglich auf elektronischem Wege. Solange der Unternehmer den Eingang dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
3. Kommt der Vertrag auf elektronischem Wege zustande, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Kann der Verbraucher elektronisch bezahlen, ergreift der Unternehmer hierfür geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
4. Der Unternehmer kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für den verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags relevant sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Prüfung gute Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage begründet abzulehnen oder an deren Ausführung besondere Bedingungen zu knüpfen.
5. Der Unternehmer stellt dem Verbraucher zusammen mit dem Produkt folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verfügung, die es dem Verbraucher ermöglicht, diese auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern:
a. die Postanschrift und E-Mail-Adresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;

b. die Bedingungen und die Art und Weise, unter denen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder einen eindeutigen Hinweis darauf, dass das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist;

c. Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst nach dem Kauf;

d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen genannten Angaben, sofern der Unternehmer diese Angaben dem Verbraucher nicht bereits vor der Ausführung des Vertrags mitgeteilt hat.

*Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung geschlossen, dass die betreffenden Produkte ausreichend verfügbar sind.

 

Artikel 6 – Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
* Art Studio Moddy verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung.
* Zur Ausführung von Bestellungen werden bestimmte personenbezogene Daten (wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse) an unseren Produktionspartner Printumo ApS weitergegeben, der als Auftragsverarbeiter tätig ist.
* Art Studio Moddy verwendet Cookies auf der Website. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

 

Artikel 7 – Widerrufsrecht
1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.
2. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und dessen geistigem Inhalt umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang verwenden, der erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob er das Produkt behalten möchte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, sendet der Verbraucher das Produkt in der Originalverpackung zurück; die anfallenden Rücksendekosten trägt der Verbraucher.
3. Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitteilen. Die Mitteilung hat der Verbraucher per E-Mail vorzunehmen.
4. Hat der Kunde nach Ablauf der in Absatz 2 und 3 genannten Fristen nicht mitgeteilt, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist der Kauf verbindlich.

5. Ist ein Produkt beschädigt oder defekt, sendet Art Studio Moddy kostenlos ein Ersatzexemplar.
* In diesem Fall muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an info@artstudiomoddy.shop senden mit:
o Einem deutlichen Foto des Schadens oder Defekts
o Einem deutlichen Foto der Innen- UND Außenverpackung
o Einem Foto des Versandetiketts mit Barcode
o Der Bestellnummer
o Einer kurzen Beschreibung des Problems
* In den meisten Fällen muss das beschädigte Produkt nicht zurückgesendet werden.

 

Artikel 8 – Kosten im Falle eines Widerrufs
Alle anfallenden Rücksendekosten wie Paketkosten, etwaige Zollgebühren und Einfuhrabgaben trägt der Verbraucher.
Hat der Verbraucher einen Betrag bezahlt, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels in ordnungsgemäßem Zustand.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.

 

Artikel 9 – Ausschluss des Widerrufsrechts
1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte ausschließen, wie in Absatz 2 und 3 beschrieben.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss eindeutig angegeben hat.

2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
a. die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurden;

b. die eindeutig persönlicher Art sind.

 

Artikel 10 – Preise
1. Alle Preise sind, sofern nicht anders angegeben, in Euro angegeben und einschließlich Mehrwertsteuer.
* Die Zahlung erfolgt über die vom Webshop (Shopify) angebotenen Zahlungsmethoden.
* Art Studio Moddy behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis.
*Alle Preise vorbehaltlich Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaft angegebenen Preis zu liefern.

 

Artikel 11 – Vertragsgemäßheit, Garantie und Nachhaltigkeit

Gesetzliche Gewährleistung (EU-Verbraucherrechte):
1.Art Studio Moddy gewährleistet, dass die gelieferten Produkte für einen Mindestzeitraum von 2 Jahren ab Lieferdatum dem Vertrag entsprechen (gesetzliche Gewährleistung nach EU-Recht).
* Das bedeutet, dass das Produkt der Beschreibung entsprechen, von guter Qualität und für den vorgesehenen Gebrauch geeignet sein muss.
* Für Druckerzeugnisse bedeutet dies insbesondere: korrekte Farben wie beworben, gute Druckqualität, keine Produktionsfehler und eine angemessene Farbechtheit unter normalen Bedingungen.
* Diese gesetzliche Gewährleistung deckt KEINEN normalen Verschleiß oder Schäden durch Gebrauch seitens des Kunden ab.
2. Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmer aus dem Vertrag geltend machen kann.
3. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Unternehmer innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
4. Die Garantie: Der Unternehmer ist jedoch keinesfalls für die endgültige Eignung der Produkte für jede individuelle Anwendung durch den Verbraucher verantwortlich, ebenso wenig für etwaige Ratschläge zur Verwendung oder Anwendung der Produkte.
5. Die Garantie gilt nicht, wenn:
* Der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet oder durch Dritte reparieren und/oder bearbeiten lässt;
* Die gelieferten Produkte ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsachgemäß behandelt oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers behandelt wurden;
* Die Garantie oder der Anspruch auf ein neues kostenloses Produkt gilt nicht bei Farbabweichungen zwischen Bildschirm (Mobiltelefon, Tablet oder PC/Laptop) und dem endgültigen Druckprodukt.
Durch Licht, Bildschirm, Gerät und Marke Ihres Geräts können Farbabweichungen zwischen dem Produkt und der Abbildung im Webshop auftreten.
* Beschwerden über Mängel oder Vertragswidrigkeit können über info@artstudiomoddy.shop mit einer Beschreibung und Fotos gemeldet werden.
Art Studio Moddy antwortet innerhalb von 5 Werktagen mit einer angemessenen Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).

 

Informationen zur Produkthaltbarkeit
Im Einklang mit künftigen EU-Vorschriften zu Verbraucherinformationen:
* Produkthaltbarkeit: Unsere Wanddekorationen werden auf hochwertigem Material gedruckt, das bei korrekter Einrahmung und Pflege für eine langfristige Präsentation geeignet ist.
* Produkte werden auf Anfrage hergestellt, um Abfall zu minimieren. Unser Produktionspartner verwendet nach Möglichkeit umweltfreundliche Tinten.
* Pflegehinweise: Die Drucke sind UV-beständig, stabil, kratzfest und bei normalem Gebrauch feuchtigkeitsbeständig.
* POD – lokale Produktion: Bestellungen werden an dem Produktionsstandort ausgeführt, der Ihrem Standort am nächsten liegt, um Transportemissionen zu verringern.

 

Artikel 12 – Lieferung und Ausführung
1. Die Herstellung und der Versand der Bestellungen werden von unserem Produktionspartner Printumo (Hauptsitz in Kopenhagen, Dänemark) übernommen.
* Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage. In Ausnahmefällen (z. B. bei Verzögerungen durch Kurierdienste) kann sie länger dauern. Die Lieferzeit setzt sich aus 1–2 Werktagen für die Produktion und 2–7 Werktagen für den Versand zusammen.
* Sollte eine Lieferung beispielsweise aufgrund falscher Adressangaben nicht möglich sein, ist Art Studio Moddy berechtigt, die Bestellung zu stornieren oder auf Kosten des Kunden erneut zu versenden.
2. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen..
2. Als Lieferadresse gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
3. Unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels wird das Unternehmen angenommene Bestellungen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung darüber informiert.
* In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Schadensersatz.
* Der Verbraucher kann sich auch für ein kostenloses Ersatzexemplar entscheiden, es sei denn, die angegebene Adresse war falsch.
4. Alle Lieferfristen sind unverbindlich. Aus den genannten Fristen kann der Verbraucher keine Rechte ableiten. Eine Fristüberschreitung berechtigt den Verbraucher nicht zu Schadensersatz.
5. Im Falle einer Kündigung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Kündigung.

 

 

Artikel 13 – Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
 * Die Zahlung erfolgt über die vom Webshop (Shopify) angebotenen Zahlungsmethoden.
* Art Studio Moddy behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern. Der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis ist verbindlich.
2. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Bedenkzeit gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu begleichen. Bei einem Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat.
3. Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den angegebenen oder mitgeteilten Zahlungsdaten unverzüglich dem Unternehmer zu melden.
4. Bei Zahlungsverzug des Verbrauchers ist der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen berechtigt, die dem Verbraucher zuvor mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 14 - Versand, Risiko und Einfuhrabgaben

Sobald eine Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
* Schäden oder Verluste während des Transports gehen bis zum Zeitpunkt der Zustellung zulasten von Art Studio Moddy.
* Kunden innerhalb der EU: Es fallen keine zusätzlichen Einfuhrabgaben oder Mehrwertsteuerkosten an.
* Kunden außerhalb der EU: Etwaige Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollgebühren trägt der Kunde.

Artikel 15 - Haftung

* Die Haftung von Art Studio Moddy für mangelhafte Produkte richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Produkthaftung und zum Verbraucherschutz.
* Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für die betreffende Bestellung gezahlt hat.
* Art Studio Moddy haftet nicht für mittelbare Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder entgangene Einsparungen.
* Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

 

Artikel 16 - Höhere Gewalt
Art Studio Moddy haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die auf Umstände außerhalb ihrer Kontrolle zurückzuführen sind, wie etwa fehlende Lagerbestände und/oder Störungen bei Produktionspartnern, Transportunternehmen, Zollbehörden oder Naturkatastrophen.

 

Artikel 17 - Geistiges Eigentum
* Alle Designs, Fotos und Texte auf der Website sind Eigentum von Art Studio Moddy und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung vervielfältigt werden.
* Mit der Aufgabe einer Bestellung erwirbt der Kunde keine Rechte an diesen Designs, außer für den persönlichen Gebrauch.

 

Artikel 18 - Beschwerdeverfahren
1. Der Unternehmer verfügt über ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden entsprechend diesem Verfahren.
2. Beschwerden über die Erfüllung des Vertrags müssen innerhalb von 2 Monaten, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und eindeutig beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.
3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Erfordert die Bearbeitung einer Beschwerde voraussichtlich längere Zeit, antwortet der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einer Angabe, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
4. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, entsteht eine Streitigkeit, die dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
5. Bei Beschwerden muss sich der Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Beschwerden können außerdem über die europäische OS-Plattform eingereicht werden (http://ec.europa.eu/odr).
6. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, sofern der Unternehmer nicht schriftlich etwas anderes angibt.

 

Artikel 19 – Streitigkeiten
1. Für Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, gilt ausschließlich niederländisches Recht. Dies gilt auch, wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.
2. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

 

Artikel 20 – Ergänzende oder abweichende Bestimmungen
Ergänzende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen den Verbraucher nicht benachteiligen und müssen schriftlich oder auf eine Weise festgehalten werden, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie in zugänglicher Form auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern.

 

Artikel 21 Änderungen
Art Studio Moddy behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf der Website verfügbar. Durch die weitere Nutzung der Website akzeptiert der Kunde die geänderten Bedingungen.